Unser Service Center
Im Einsatz gegen die Wegwerfgesellschaft
Wie wir Dir helfen können:
Du hast ein defektes Produkt?
Mikrofon runtergefallen oder jemand hat Dir ein Getränk über Dein Mischpult geschüttet?
Es kann immer etwas schiefgehen.
Unser Werkstatt-Team nimmt sich jedem Patienten an und versucht immer, die Geräte zu retten. Wegwerfen ist für uns erst die letzte Option.
Wichtig: Wir können nur Geräte von Marken reparieren, die wir auch im Vertrieb haben!
Nimm Dir rasch Zeit und fülle im nächsten Schritt sorgfältig die Reparaturanmeldung aus, damit wir alle wichtigen Infos und Kontaktangaben bereits präsent haben, sobald Dein Gerät bei uns eintrifft.
Für Fragen oder Ersatzteile nutze bitte die anderen Optionen auf dieser Seite.
Ø Reparaturdauer
1-5 Werktage
(Sofern wir das Gerät bei uns reparieren können und alle Ersatzteile an Lager sind)
Infos für Endkunden
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Der Versand reparierter Geräte, die nicht mehr unter Garantie stehen, erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse.
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Du kannst Dein defektes Gerät auch gerne bei uns in Steinhausen vorbeibringen oder abholen.
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Ein Kostenvoranschlag wird nach Aufwand verrechnet und kostet durchschnittlich zwischen CHF 80 und 120 – bei Durchführung der Reparatur entfällt dieser Betrag aber.
Du benötigst ein Ersatzteil?
Oft muss ein defektes Gerät gar nicht zu uns.
Wir liefern Dir selbst ersetzbare Teile gerne direkt.
Bitte nutze den Button weiter unten, um uns diesbezüglich anzuschreiben – oder melde dich einfach telefonisch.
Gerne senden wir Dir danach eine Offerte.
Ø Reaktionszeit
0.5-2 Werktage
(sofern das Ersatzteil bei uns an Lager ist – wir melden uns schnellstmöglich zurück)
Infos für Endkunden
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Ersatzteile versenden wir ausschliesslich gegen Vorkasse.
Allgemeine Fragen zum Thema?
Wir beraten Dich gerne bei Fragen rund um die Reparierbarkeit Deines Geräts.
Oft lassen sich auch ältere Geräte (oder allgemein Geräte ausserhalb der Garantiezeit) mit relativ geringem Aufwand und niedrigen Kosten reparieren oder instand setzen.
Bitte nutze den Button weiter unten, um uns diesbezüglich anzuschreiben – oder melde dich einfach telefonisch.
Gerne senden wir Dir danach eine Offerte.
Ø Reaktionszeit
0.5-2 Werktage
(wir melden uns schnellstmöglich)
Allgemeine Infos
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Bitte nutze nicht die Reparaturanmeldung für solche Anfragen. Diese ist lediglich für die Erfassung der notwendigen Daten rund um das defekte Gerät konzipiert.
Service & Reparaturen
Hier erfährst Du alles rund um die Vorgänge in unserer Werkstatt